Accompagnement & communication
Code formation : MIPSSEF21

Accompagner et prévenir les situations difficiles avec l’enfant ou sa famille

Mis à jour le 16 février 2026

Financement : 

Ipéria, Individuel
Durée : 21 heures
Prérequis : Aucun

1. La formation

Cette formation de 21h vous permettra de comprendre comment s’installent les situations difficiles avec les familles et comment les prévenir et/ou les désamorcer. Au cours de ces rencontres, il vous est proposé un apport théorique ainsi qu'une présentation d’outils afin de vous aider dans vos relations avec les familles. Une partie de la formation est consacrée au partage d’expériences et à la réflexion autour de votre pratique et posture professionnelle.

2. Les objectifs

Nous vous accompagnons pour jalonner votre progression.

Chaque objectif est soigneusement défini pour vous guider tout au long de votre parcours d’apprentissage. En comprenant précisément ce que vous allez accomplir, vous serez en mesure de mesurer vos progrès et d’atteindre avec confiance les résultats souhaités.

  • Identifier les principaux déclencheurs des situations difficiles à la lumière des connaissances actuelles en neurosciences.
  • Expliquer le lien entre le développement cérébral de l’enfant et l’émergence des comportements d’opposition ou de colère.
  • Distinguer les besoins fondamentaux insatisfaits qui se cachent derrière les gestes agressifs ou les pleurs de l’enfant.
  • Mettre en pratique des techniques de co-régulation émotionnelle pour apaiser l’enfant dans le respect de sa sécurité affective.
  • Utiliser des formulations de communication positive et apaisante pour désamorcer les tensions et les oppositions immédiates.
  • Observer les signes avant-coureurs d’une situation sensible pour adapter sa posture professionnelle de manière préventive.
  • Corréler les réactions émotionnelles des parents (culpabilité, fatigue, stress) avec les difficultés rencontrées
  • Ajuster sa posture de communication face à un parent en colère ou en désaccord pour maintenir une alliance éducative.
  • Concevoir des outils de transmission ou des protocoles d’accueil favorisant le retour à la coopération et la prévention des conflits.

Les modalités pédagogiques :

Présentiel et Blended Learning

Nous proposons des formations en présentiel à votre demande !

Le BLENDED LEARNING permet de mixer plusieurs modalités et ainsi avoir une partie en présentiel et une autre à distance pour les apports théoriques par exemple.

Distanciel

Ces formations à distance sont à suivre en totale autonomie avec une date de début et une date de fin précise.

Des heures flexibles :

  • Vous pourrez aménager vos heures de formation * comme vous le souhaitez dans la limite des dates de validation prévues à cet effet
  • Bénéficiez d’un temps d’échange téléphonique ou visio, individuel avec votre formateur.trice durant la formation.
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Taux de satisfaction
Nombre d'avis
Nombre de personnes ayant suivi la formation

3. Le processus
Les P'tits Sages

Notre équpe d’experts vous guide méthodiquement à travers les étapes essentielles de votre formation. Vous apprendrez comment progresser de manière structurée et efficace, en consolidant vos compétences clés.

Tout au long de votre parcours de formation, le ou la formateur.trice réalisera un retour et des apports en compléments pour s’assurer de votre montée en compétences et de la validation des acquis en fin de session.

INSCRIPTION

  • Inscrivez-vous à une session en bas de page 
  • Un.e conseiller.ère reviendra vers vous pour compléter votre inscription
  • Délai d’accès : 15 jours maximum avant la date de début de la formation

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES

  • Méthode démonstrative, interactive et réflective
  • Différents supports (jeux, matériel pédagogique, …)
  • Suivi interactif de la progression des apprenants

SUIVI

  • Questionnaire de pré-formation (faire le point sur les attentes et les acquis vis à vis de la formation)
  • Validation des connaissances au fil de la formation (quiz, jeux type escape-game/défis, questionnaires, auto-diagnostics partagés, mises en situations, travaux de réflexion en sous-groupes, …)

FIN DE FORMATION

  • Formulaire d’auto-évaluation post-formation
  • Certificat de réalisation
  • Questionnaire de fin de formation à chaud
  • Questionnaire de fin de formation à froid (3 mois plus tard)
  • Certificat de réalisation
  • Bilan de fin de formation (EAJE)

4. Découvrez nos formateurs

Découvrez notre équipe !

4. Découvrez nos formateurs

Tarifs par personne
Hors journée pédagogique *

5. Prochaines sessions

Du 9 juin 2026 au 21 juillet 2026
Du 7 juillet 2026 au 27 août 2026

Organisez votre journée pédagogique

* Vous souhaitez proposer cette formation lors d'une journée pédagogique au sein de votre service petite enfance ?
(à partir de 990€HT hors frais éventuels de déplacement)

6. Vos retours

7. Vos questions

L’allocation de formation est de 4,75 € de l’heure et sera versée environ 3 mois après la fin de votre formation. Pour toutes autres questions concernant celle-ci, nous vous conseillons de contacter directement Iperia au 0 800 82 09 20 (appel non surtaxé)

7. Financements

9. Compensations situations de handicap

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