Accompagnement & communication
Code formation : MICIP21

Communication interpersonnelle

Mis à jour le 16 février 2026

Financement : 

Ipéria, Individuel
Durée : 14h
Prérequis : Aucun

1. La formation

Lors de cette formation, vous allez apprendre à développer des relations harmonieuses avec les familles basées sur le respect, la confiance et l'écoute empathique. À partir de situations pratiques courantes (accueil, période d'adaptation, transmission et situations conflictuelles) vous allez :

• Comprendre les principes de base de la communication (verbale et non verbale)

• Enrichir et développer votre capacité d'écoute pour recueillir les attentes des familles

• Identifier comment transmettre vos valeurs éducatives en respectant aussi les besoins et attentes des parents

• Découvrir comment favoriser la communication positive dans ses échanges au quotidien

2. Les objectifs

Nous vous accompagnons pour jalonner votre progression.

Chaque objectif est soigneusement défini pour vous guider tout au long de votre parcours d’apprentissage. En comprenant précisément ce que vous allez accomplir, vous serez en mesure de mesurer vos progrès et d’atteindre avec confiance les résultats souhaités.

  • Découvrir le schéma classique de la communication
  • Comprendre la notion de filtres et cadres de références
  • Prendre conscience du caractère imparfait de la communication
  • Découvrir l’empathie et son intérêt
  • Identifier les besoins des familles d’aujourd’hui
  • Identifier ses besoins en tant que professionnel
  • Définir la notion de confiance
  • Identifier les facteurs favorables et défavorables pour instaurer un climat de confiance

Les modalités pédagogiques :

Présentiel et Blended Learning

Nous proposons des formations en présentiel à votre demande !

Le BLENDED LEARNING permet de mixer plusieurs modalités et ainsi avoir une partie en présentiel et une autre à distance pour les apports théoriques par exemple.

Distanciel

Ces formations à distance sont à suivre en totale autonomie avec une date de début et une date de fin précise.

Des heures flexibles :

  • Vous pourrez aménager vos heures de formation * comme vous le souhaitez dans la limite des dates de validation prévues à cet effet
  • Bénéficiez d’un temps d’échange téléphonique ou visio, individuel avec votre formateur.trice durant la formation.
9.3 /10
Taux de satisfaction
116
Nombre d'avis
116
Nombre de personnes ayant suivi la formation

3. Le processus
Les P'tits Sages

Notre équpe d’experts vous guide méthodiquement à travers les étapes essentielles de votre formation. Vous apprendrez comment progresser de manière structurée et efficace, en consolidant vos compétences clés.

Tout au long de votre parcours de formation, le ou la formateur.trice réalisera un retour et des apports en compléments pour s’assurer de votre montée en compétences et de la validation des acquis en fin de session.

INSCRIPTION

  • Inscrivez-vous à une session en bas de page 
  • Un.e conseiller.ère reviendra vers vous pour compléter votre inscription
  • Délai d’accès : 15 jours maximum avant la date de début de la formation

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES

  • Méthode démonstrative, interactive et réflective
  • Différents supports (jeux, matériel pédagogique, …)
  • Suivi interactif de la progression des apprenants

SUIVI

  • Questionnaire de pré-formation (faire le point sur les attentes et les acquis vis à vis de la formation)
  • Validation des connaissances au fil de la formation (quiz, jeux type escape-game/défis, questionnaires, auto-diagnostics partagés, mises en situations, travaux de réflexion en sous-groupes, …)

FIN DE FORMATION

  • Formulaire d’auto-évaluation post-formation
  • Certificat de réalisation
  • Questionnaire de fin de formation à chaud
  • Questionnaire de fin de formation à froid (3 mois plus tard)
  • Certificat de réalisation
  • Bilan de fin de formation (EAJE)

4. Découvrez nos formateurs

Découvrez notre équipe !

4. Découvrez nos formateurs

Tarifs par personne
Hors journée pédagogique *

5. Prochaines sessions

Du 9 juin 2026 au 27 juillet 2026
Du 7 juillet 2026 au 27 août 2026

Organisez votre journée pédagogique

* Vous souhaitez proposer cette formation lors d'une journée pédagogique au sein de votre service petite enfance ?
(à partir de 990€HT hors frais éventuels de déplacement)

6. Vos retours

7. Vos questions

7. Financements

9. Compensations situations de handicap

Recevez notre newsletter